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正妹秘書用甜美笑容安撫失意業務

報導：MyGoNews林承志｜日期：2010-07-20

正妹秘書用甜美笑容安撫失意業務

【MyGoNews 林承志/台北報導】長相甜美，笑起來更可愛的21世紀不動產仁愛加盟店秘書王雀霞是店裡活招牌，也是營業員們的「百憂解」。接觸房仲業的時間不算長，王雀霞最喜歡分享店裡營業員的喜怒哀樂，更會從旁偷學營業員議價的撇步。儘管，只做個小秘書，但王雀霞卻相當融入店內事務，並不時會給予情緒低落的同事及時鼓勵，是同事眼中最溫暖的好幫手。

王雀霞說，自己擔任秘書每天不僅要協助營業員key-in資料，更要負責接待客戶，面對的人多了，自然而然就會懂得察言觀色。

「業務上的低潮期，每個人都會有，有時候是買方臨時縮手，有時候是長時間沒辦法成交，只要我看到有人心情不好，我都會盡量去安撫一下他們的情緒。」王雀霞說，自己擔任秘書每天不僅要協助營業員key-in資料，更要負責接待客戶，面對的人多了，自然而然就會懂得察言觀色。

原本在機場免稅店工作，之後因被調回內勤而喪失工作熱忱，王雀霞在家人的介紹下進入房仲業做秘書。

原本在機場免稅店工作，之後因被調回內勤而喪失工作熱忱，王雀霞在家人的介紹下進入房仲業做秘書。個性有點小迷糊的她，大錯不犯，小錯也不斷，她笑說，這壞習慣源自於小時候寫考卷，只要檢查驗算，就一定會把對的答案改成錯的！不過，現在她可是每個任務都會檢查個兩三遍。

個性有點小迷糊的她，大錯不犯，小錯也不斷，她笑說，這壞習慣源自於小時候寫考卷，只要檢查驗算，就一定會把對的答案改成錯的！

天生個性開朗積極的王雀霞，對於房仲業務的談判過程特別有興趣，閒來無事，她最喜歡偷聽營業員與客戶的對話。她說，我覺得他們都好厲害喔！不管是面對開價過高的賣方，或是預算太低的買方，資深營業員們都可以運用專業知識讓客戶折服，順利促成交易。

天生個性開朗積極的王雀霞，對於房仲業務的談判過程特別有興趣，閒來無事，她最喜歡偷聽營業員與客戶的對話。

努力偷學，但王雀霞卻不急著轉任營業員。她認為，自己要學的專業還有很多，協調溝通的技巧也不足。現在的她只要努力當個房仲業的小螺絲釘，幫助營業員們火速成交，她就已經心滿意足。

努力偷學，但王雀霞卻不急著轉任營業員。

年齡	24歲
身高	160公分
體重	47公斤
學歷	德明財經科技大學
感情狀況	未婚，無男友
工作心得	堅持下去就會成功
現職	21世紀不動產仁愛加盟店秘書