【MyGoNews 林承志/台北報導】個性開朗的吳嘉瑄,一講起話來,就會笑個不停,讓人跟她聊天想心情不好也難。入行房地產業界已經好幾年,吳嘉瑄從新竹地區的房仲一路做到台北代銷業,這中間過程有多辛苦,無須贅述,但從她身上卻一點也看不出飽受挫折後的消沉意志,吳嘉瑄說,我有選擇性失憶症,不開心的事,我早就忘記了。
從國中就在美髮業半工半讀,高中則是當會計,大專念的是航空服務管理系,吳嘉瑄畢業後,沒有選擇當空姐,反倒是投入新竹的房仲業,從小秘書做起,再轉任營業員,之後更到新竹在地代銷公司賣房子。因為想挑戰自己,她決定北上,進入代銷業界的龍頭甲山林廣告公司。沒想到,才賣第1個案子,就讓她印象深刻。
「客戶好像深怕自己買不到房子一樣!」吳嘉瑄回憶當時在新莊案場看到的畫面,接待中心人潮爆滿,銷售人員與客戶看著1張平面圖,談好幾百萬元甚至上千萬的交易。這是買房子嗎?還是買衣服?吳嘉瑄自己問自己。新莊「新富都」第1期,公開僅僅2天就完銷,讓她見識到地段對產品銷售的重要性,也看到預售屋與實品屋銷售的差異,更激起她對房地產銷售的熱情。
對於自己,吳嘉瑄要求格外嚴格。她說,算命的曾經告訴她,競爭對手就是她的貴人。原本她聽不懂,但隨著工作經歷越來越豐富,她才體會到來自對手的壓力,其實就是迫使她努力的原動力。
雖然律已甚嚴,但面對客戶,吳嘉瑄又是截然不同的態度。她說,曾有一段時間,她的業績特別低落,於是她就利用休假時間,獨自1個人跑到台中看房子,把角色逆轉180度,她終於發現自己因接待過太多客戶,導致脾氣跟耐心都被磨光,但其實消費者最需要的還是銷售人員的親切講解與尊重。從消費者觀點出發,吳嘉瑄成功找到了房地產經營的另一條康莊大道。
年齡 | 26歲 |
身高 | 164公分 |
體重 | 48公斤 |
學歷 | 中華技術學術學院航空服務管理系 |
感情狀況 | 未婚,無男友 |
工作心得 | 競爭對手就是我的貴人 |
現職 | 城上城銷售主任 |
資料來源:吳嘉瑄