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藝人周杰倫母親購買淡水觀景豪宅「台北灣」變成「觀墓」衰宅，引發社會輿論關注。新北市長朱立倫要求法制局消保官主動啟動「調查權」介入調查「當大案辦」
張金鶚表示，近來景氣反轉之際，為求促銷，建商廣告越作越大，尤其週末假日更是加碼演出，其中不乏類似脫序廣告，誇大不實，導致購屋者錯誤判斷。過去政府連50元的泡麵廣告都主動出擊，如今上百萬、千萬的房屋卻缺乏更嚴格的規範，顯然不符比例原則，也未能體察民意。希望不是因為藝人名氣才引起重視，其他許多售屋廣告不實問題，中央與地方政府都應主動出擊，目前應給新北市政府鼓掌。
朱立倫認為，除了跟民眾日常食、衣、住、行、育樂有關的問題外，消保官也要能掌握重大議題，主動思考哪些是民眾關心的，例如房屋買賣，建商常會因坪數大小、品質、不實廣告、隱匿鄰避設施等問題與消費者產生爭議，這些並不是個案，而是普遍存在的現象；他強調，房屋的消費對很多人來說是用畢生積蓄購買，必須當成重點業務處理。
法制局局長邱惠美表示，為落實偏遠地區及弱勢族群消費者服務、照護到每一位新北市民，將啟動「巡迴消保官機制」，以社區、鄰里或專案特定團體為服務對象，定期派遣消保官前往提供諮詢、爭議協商、宣導、調查等服務；該項措施於2011年第四季開始試辦，2012年1月正式施行。
