工程會「全民督工」2013年上半年度服務受理通報1,117件 MyGoNews房地產新聞 市場快訊
工程會「全民督工」2013年上半年度服務受理通報1,117件
新聞摘要
  • 滿意度53.04%高於前一年度之51.97%、處理時效平均6.93天/件快於前一年度之8.52天/件
【MyGoNews廖賢龍/台北報導】行政院公共工程委員會針對2013年上半年度全國各機關執行「全民督工」成效進行總體檢,各項績效指標整體滿意度及處理效率均較2012年提升。
 
工程會表示,「全民督工」機制是整合各部會及各地方政府為一體的全國公共工程通報中心,就民眾通報之各項缺失積極改善,適時回應民意。經統計,2013年上半年度有效通報案件1,117件,滿意度53.04%高於2012度的51.97%、處理時效平均6.93天/件快於2012度的8.52天/件、結案率99.46 %亦維持99%以上,各項績效指標表現佳。
 
工程會於會中除檢討各機關執行成效外,也要求各主管機關應廣納民眾聲音,落實缺失改善,並應針對受通報異常標案,加強工程查核,以了解缺失發生原因,避免相同缺失一再發生。
 
工程會補充,高品質的公共建設除有賴政府機關的努力外,歡迎民眾從使用者角度提出建言,使公共工程更能符合民眾所需與期待。為激勵民眾熱心通報,工程會將每年擇優選出通報內容具體明確,且具實質公共利益的案件予以獎勵。