- 家事清潔有近5成左右的增長
信義房屋居家服務中心統計,2011年第4季清潔件數較前一季增加5成,比起2010年度增加46.5%,與信義房屋配合的協力廠商概估,以30坪的住宅來說,通常花費在年前清潔的費用約5、6千元,服務人力約是2人6小時,若是時間內無法清掃完畢,費用會再增加,除了清潔的需求之外,其他項目的服務需求也有增加的趨勢,包括其他家事服務(例如收納整理、洗燙衣服等)、臨時家庭照護等。
信義房屋居家服務中心專案經理曾雪梨表示,最近3年的年終家事清潔需求特別強勁,從11月底到過年之前,都是清潔公司一年最忙的時候,一些較具規模的公司,若是等到1月初才打電話要求打掃服務,可能就得排後補,也有公司最後一個月接案量太大,僅能服務定期的老客戶,顯見現在消費者對於聘僱專業的清潔服務公司,進行一年一次最徹底的年終打掃,意願有明顯提升。
曾雪梨指出,一般家庭的清潔重點在廁所、廚房,其次為窗戶及儲物櫃,家事清潔服務與民眾自己動手的最大差別在於,清潔人員受過專業訓練,並依消費者要求的清潔重點備有專用工具,因此同樣的時間可以清潔更多區域或清潔得更為徹底。例如一些可移動的家具/電器用品,清潔公司會搬出來清潔完畢後再歸位,這是一般民眾比較容易忽略或清理不到之處。而對於有開伙的家庭來說,廚房的陳年油汙、除油煙機等,更是不會放過。
由於年終清潔時間多壓縮在年前1個月,到了最後一個月,市場需求暴增,清潔公司可能呈現無法接單的狀況,建議明年若民眾有清潔需求,最好提前一個多月預約,才能免動手過個好年。