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台鐵新竹六家支線完成無縫接駁
新竹市政府表示，竹科站除現已通行之52路、53路免費公車外，2012年1月起，將增加南寮經園區至竹科站路線服務，世博站除現有之53路免費公車外，於世博台灣館營運期，亦有接駁車輛行駛。
新竹市政府 2010年7月1日起先試辦50路、51路免費公車，12月1日並因應民眾要求增闢52路經建功路路線，2011年1月1日起，除增加50、51、52路行駛班次外，亦增闢53路經九甲埔線，截至10月31日止免費公車使用人數已達480,004人次，平均每班次載客人數為45.33人次，本市大眾運輸成長率並達5.8%。
為增加新竹市大眾運輸服務面，持續提升大眾運輸人口，新竹市政府2011年年規劃15條新闢路線，除為電動公車外，部分路線車輛並採低地板客車營運，以配合新竹市政府推動的綠能、健康城市政策，大幅改善乘車環境，增加老弱婦孺搭車便利性。
