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房仲尬科技 中信房屋雲端服務再進化(圖為中信房屋董事長鄭余正全)。
中信房屋行動裝置軟體開發，一網打擊Apple iOS及Android系統，在系統可容性上大大領先同業，並擁有720度實境看屋的獨家功能；同時也推出MSN機器人智慧型即時通訊服務，整合企業網站、內部網站等多項資訊及功能，透過MSN即時通訊軟體的介面，以類真人的對話方式服務各種消費群的各式需求。在房仲業雲端服務的技術層面與整合創新概念上，領先群雄再上層樓。
中信房屋董事長鄭余正全認為雲端服務的趨勢將會成為近年房仲品牌競爭力的關鍵，不論是創新性、便利性、實用性、普及性及即時性，都是中信房屋企圖突破現下房仲同業的服務規格。鄭余正全提到，中信房屋行動裝置服務，除了符合一般同業開發的Apple iOS作業系統外，還擴充了其它同業未及的Android系統。
在軟體服務功能的表現上，除了買屋搜尋、鏡頭找屋(擴增實境)、Google街景、路線規畫、貸款試算、成交行情、服務據點查詢、天氣與加入最愛(可離線使用)的完整基本配備之外，還主打其他同業未見的720度虛擬實境(Image-base Virtual Reality簡稱VR)的獨家功能(詳見附表)，以突破影音服務在3G或4G的穩定服務缺憾。
鄭余正全表示，720度虛擬實境看屋的貼心功能，除了可以幫助消費者進行需求物件的初步篩選，以縮短人力帶看與購屋需求認知的落差距離，將會大幅提升看屋客戶最希望房仲能提供的精準效率服務。除了可容性領先的智慧型手機及平板電腦行動裝置服務之外，中信房屋雲端服務的計畫中，還加碼了一項房仲業的創舉—MSN機器人服務。
達令MSN機器人的推出，提供了一個使用者最熟悉的介面與使用方法，完全以最簡單的「聊天」模式提供給各類使用者資訊整合的服務。使用者不需要到企業網站或是內部網站，即可透過MSN與中信房屋達令的對話，直接在MSN對話框中獲得想要知道的各項情報或各類資訊。大大縮短了使用者取得資訊所需要的時間，類真人的個性及學習式的資料擴充，更增加了這項工具的趣味性與實用性。
除了一般消費者之外，鄭余正全也提到加盟體系中的另一類「消費者」--體系內加盟店員工，也是中信房屋達令服務的對象！加盟店員工在加入中信房屋達令後，通過人事資料的比對認證，除了一般消費者可以使用的功能之外，還有「員工專區」的資訊服務。在員工專區裡，不需要登入內部網站，一樣可以經由對話方式詢問達令各項重要內部資訊。包含：教育訓練課程、員工通訊錄、制式物品訂購、房屋交易安全制度作業流程查詢、法務案例及各項資訊系統、媒體廣宣工具的介紹與運用。
房仲業行動裝置服務超級比一比
資料來源：中信房屋
