- 中國鏈家研究院團隊參訪東森房屋,取經加盟經驗
中國鏈家為中國最大房地產經紀公司,成立16年,業務包含租屋、新房、二手房、資產管理、海外房產等領域,房仲經紀人逾14萬人,以直營模式起家,因台灣房仲經紀行業歷史悠久,發展經驗與資訊豐富,因此選定8/12~8/17來台參訪取經,實際走訪房仲品牌直營、加盟店體驗差異性,並與品牌歷史悠久的東森房屋總部、傑出加盟店店東進行交流。
東森房屋業務部總經理吳駿杰表示,大陸房仲發展僅約20年,相形下台灣房仲經紀行之有年,鏈家研究團隊此次向東森房屋取經,除了解台灣房仲業市場加盟品牌事業是如何運作,也久聞東森房屋有近30年經驗,他們對於東森房屋總部給予加盟商的資源、溝通管道與資訊系統有極大興趣,儘管近年房市不佳,但加盟制度在地化穩定,又有聯賣制度幫助店頭成交,一致獲得店東好評,未來也不排除與中國房仲品牌持續互動交流,而東森房屋2017年5月也首度揮軍中國大陸,選在江蘇昆山「中冶昆庭」社區開立第1家店,目前積極佈局拓點中。
而鏈家研究團隊實際走訪東森房屋傑出加盟店,對於店頭開發物件、吸客模式也有高度興趣,雙方交流發問踴躍,東森房屋忠孝敦南店店東周榮義表示,「中國大陸房市競爭激烈,房源物件的真實性與佣金收取兩大問題,經常造成市場亂象叢生,因此,目前開始重視售後服務、物件真實性,台灣近年消費意識抬頭,他們參訪對於台灣買賣契約、實價揭露、社區物件調查、資訊系統的完整透明化感到驚訝,雖中國大陸房仲發展雖約落後台灣8~10年,但可以明顯感受得到他們的求知慾與積極態度,也值得台灣學習交流。」
東森房屋新莊科達思源加盟店亦以珍珠奶茶、鳳梨酥、香蕉等茶點接待鏈家團隊,象徵房仲業天天成交、興旺,店東賴建程也分享旗下加盟店高成交關鍵,他表示,「加盟東森房屋5年來,每年都有20餘億元的房屋銷售額,因為我們只賣「自住客」,自住客最重視服務態度、物件質量,是多數房仲覺得不好做,別人不敢做、不願做的,我來做,我相信努力、專業絕對能找到與別人的差異性,所以當2016年房市是近年最低迷的一年,新莊科達團隊反而是業績最好的一年,在所有品牌房仲加盟店中業績也名列前茅。」