【MyGoNews 林承志/台北報導】黃天助，六歲時就必須上山打零工賺取生活費，生活上的逆境卻未曾擊敗他，相對的，他以越磨越勇的意志力不斷為自己創造一個又一個的奇蹟。在從事房仲業前，他曾是知名餐廳的高級主管，也曾從事過服飾生意，在因緣際會下投入房仲業後，從完全不懂的菜鳥到成為最高職等的主管，只花了短短的兩年多時間，更把自己的千萬債務全部還清。

在1991年進入房仲業前，黃天助經歷過非常多的工作，包括水泥搬運工、餐飲、服飾等，在餐聽工作的那段時間，他更是白天做一份工，晚上再做一份工。﹁那時基隆海關有一份臨時雇員的工作，從早上八點半工作到下午五點半，海關那裡下班後，我又去餐廳工作到零晨三點。﹂

在黃天助眼中，大家都想要做不簡單的人，所以不想做簡單的事，其實「只要做簡單的事，就會變成不簡單的人。」好高騖遠的想法，常讓人搞不清自己要的是什麼，反而走了很多冤枉路。

黃天助將服務分成三大類型，一個是基本型，就是最一般的基本服務，例如客人進來時會跟他問好，說歡迎光臨，請進等，這些都是最基礎的；至於第二類則是期待性服務的，就是客戶只在心裡想，還沒說，但你卻做到了；第三類則是給客戶有超值的服務，也就是他連想都還沒想到，你卻已經幫他做好了。然而，願意努力，企圖心夠，還要有對的老師引進門，教你用對的方法去執行。黃天助認為，房仲業者不能拘泥於一般階段性學習，更需著重在邊走邊學，才能隨時調整自己跟客戶間的互動技巧。

在黃天助眼中，台灣未來的房地產市場還大有可為。他表示，以鄰近的台灣未來的房地產市場還大有可為，以鄰近的香港來看，房價1坪台幣1千1百萬，香港房價會這麼高是因為開放了國際都市，那台灣現在跟中國大陸都合作了，它跟世界各國哪一國不能呢？。