新聞摘要
  • 都發局表示，對於住戶入住後的需求已採行「162快速服務」機制，除積極處理住戶反應各項服務或維修問題，並掌握通報事件及修繕進度，後續將滾動檢討精進管控機制。
都發局驗收程序均依照規定辦理並積極處理行善社宅通報缺失 MyGoNews房地產新聞 區域情報
都發局驗收程序均依照規定辦理並積極處理行善社宅通報缺失

【MyGoNews林湘慈/綜合報導】有關台北市行善社會住宅缺失修繕，都發局表示，對於住戶入住後的需求已採行「162快速服務」機制，除積極處理住戶反應各項服務或維修問題，並掌握通報事件及修繕進度，後續將滾動檢討精進管控機制。
 
都發局指出，農曆年節前住戶通報案件共計2245件，其中屬住戶服務類計2222件係現場人員可即時處理，包含：電池協助更換、牆面補漆、排水孔蓋鬆脫鎖緊、設備說明協助操作、環境清潔等，都發局皆積極配合住戶時間即時處理，現已完成服務計2201件，其餘21件已多次聯繫住戶未果，都發局將持續並積極聯繫住戶，配合住戶時間辦理，預計於2月底前完成服務；另屬工程修繕類計23件，包含：牆面裂縫、室內天花裂痕、窗框未密合、陽台排水及熱水管堵塞、衣櫃刮痕等，均已完成修繕。
 
有關立委提到明倫社宅部分混凝土抗壓強度不足部分，經查當時已立即責成廠商完成補強外亦已依契約規定辦理扣罰，另青年社會住宅二期牆鋼筋保護層厚度不足問題部分，亦已改善完成，社宅結構安全無虞。
 
都發局表示社宅驗收標準作業流程均依據「台北市政府所屬各機關工程施工及驗收基準之相關作業流程圖」之竣工驗收作業流程，分為初驗、正驗辦理，驗收查驗項目為契約文件、履約文件、竣工文件、檢(查、試)驗紀錄統計表及相關結構室裝外觀尺寸，於初驗階段逐戶入內驗收相關設施設備，正驗階段抽驗不特定戶別辦理。針對本次行善社宅所發生問題，都發局表示已全面檢討未來社宅案驗收項目，並加強驗收、驗屋與入住前巡檢等機制，以提升社宅整體品質。