- 桃園「地政5i心服務」多項全國首創,以簡政便民服務達智慧治理目標
地政副局長蔡金鐘表示,地政智慧化5i創新便民服務包括「地政i領件」、「地政i雲端」、「地政i連網」、「地政i行動」、「地政i服務」,其中全國首創的「地政i領件」,2020年7月17日起,申辦民眾可透過簡訊密碼或「桃園市地政e管家」App至各地所(平鎮所除外)「智慧服務櫃」領件,配合示警、監控、保全等安全防護機制,安心享有24小時不打烊領件服務。
蔡金鐘副局長說明,「地政i雲端」透過整合歷年圖資、運用圖資套疊分析及檢核圖簿資訊等功能,推出「地籍圖資整合系統 All In One服務」,便利測量人員於複丈前,可一次且快速調閱測量相關圖資,瞭解土地歷次複丈情形,提升作業效率及民眾信賴度;而另一項「地上物查估平台及外業調查系統」則針對包含建物、農林漁牧、工廠商號等三大類型建置,提供民眾查詢已完成查估的成果,同時也自2020年6月8日起,提供民眾網路查詢航空城開發計畫地上物徵收補償金額以及相關細項,以便捷查詢功能服務民眾。
蔡金鐘提及,「地政i連網」整合公務資料庫,結合地理資訊系統,推出「桃園市不動產資訊桃寶網」,提供住宅、不動產資訊及不動產市場行情等查詢服務,2020年每日平均造訪人次超過1萬人次,推行成效良好。蔡副局長也談到「地政i行動」的「桃園市地政e管家App」不僅提供地政案件、資訊、地價、櫃台等候人數等一般查詢,亦提供會員客製化專屬服務,以多元化查詢便民服務,提高作業效率;另一項「行動支付地政規費」服務,則提供民眾多元繳納管道,信用卡刷卡件數因此大幅成長,占本市地政規費收入23.2%,使用績效約成長2.5倍。
蔡金鐘也介紹3項「地政i服務」,包括「全國收辦土地登記服務」,自2019年7月1日起,民眾辦理外縣市土地登記計9類樣態案件,可至桃園市任一地政事務所申辦,不再受轄區限制;「不動產移轉登記一站式服務」,自2019年7月起,民眾辦理不動產過戶時,地政機關可線上查驗有無欠繳地價稅、房屋稅等,有效簡化行政流程,節省民眾辦理的時間;而「實價登錄24hrs搶先查」則全國首創,於內政部開放查詢申報資料前,提供搶先查詢服務。
最後,蔡金鐘也表示,未來地政局會持續推動智慧地政資訊應用,強化地政資訊安全,確保地政服務不中斷,精進多元智能服務,滿足更多民眾需求。