- 中市5分鐘完成臨櫃申領地籍謄本,市長林佳龍宣告全市11個地政事務所同步展開這項貼心便民措施
市長林佳龍2015年4月29日在地政局長張治祥及11位地政事務所主任的陪同下,前往中山地政事務所參加「臨櫃申領地籍謄本easy go」服務啟用儀式,並線上操作體驗系統,快速完成地籍謄本申領,也宣告全市11個地政事務所同步展開這項貼心便民措施。
「親愛的,我把時間縮短了!」林佳龍表示,現今政府已進入電子化時代,台中首創「臨櫃申領地籍謄本easy go」便民措施,方便民眾網路送件、全市領件,大幅節省臨櫃等候時間;他肯定地政局及相關單位用心推出新服務,並期盼市府同仁繼續發揮創意為民服務。
地政局長張治祥表示,依據2015年1至3月統計資料,民眾至地政事務所申領地籍謄本平均等待與辦理時間為15分鐘,透過這項創新服務,將可大幅縮減為5分鐘;以2014年民眾申辦案件26萬9千多件計算,一件省下10分鐘,一年下來將可節省296萬分鐘,也就是節省了5年的時間。
張局長指出,現在民眾只需在家中上網填寫台中地籍謄本申請書後,至全市任一地政事務所謄本櫃台出示身份證,即可完成申領,並同時進行櫃台服務人員滿意度投票;若遇到尖峰時段,則比照麥當勞服務人員提供排隊顧客預點食品模式,由地政事務所人員主動協助民眾預先登打申領資料;同時,民眾也可利用服務台提供的電腦,先自行登打資料,縮短辦理時間。
張局長進一步指出,這項服務還有另一項創新之處,民眾至地政事務所申領地籍謄本後,三個月內可在市府地政局網站查詢謄本核發紀錄,並核對謄本內容是否一致,大幅提升不動產交易安全。
地政局表示,「臨櫃申領地籍謄本easy go」為台中首創服務,因受資料庫限制的關係,目前僅適用在台中市各地政事務所申領台中市地籍謄本,歡迎至市府地政局官方網站熱門服務中點選「謄本申請書線上填寫」(網址:http://ismart.taichung.gov.tw)使用這項全新的服務。