黃文辰

新潤建設董事長黃文辰即表示,新建設公司已經走向服務業,品牌價值將已為未來市場主流,這個時代已經不允許建商隨便蓋賺景氣財了。

【MyGoNews 林承志/台北報導】隨著房價不斷上漲,國內建築業發展也走向精緻化,不少代銷業者「賣而優則蓋」,包括甲山林、甲桂林等大型品牌紛紛設立建設部門,這些品牌多有個共通點,那就是不計成本,全力塑造建案價值,並在冰冷的建築工程與金錢遊戲中,添加一點人文藝術感。新潤建設董事長黃文辰即表示,新建設公司已經走向服務業,品牌價值將成為未來市場主流,這個時代已經不允許建商隨便蓋賺景氣財了。

黃文辰表示,新潤建設的成立是因為他長期從事房地產銷售,長期面對客戶,因而對好的建築產生自己的想法,於是,他從代銷業轉入建築業,隨後變創業開設自己的建設公司「新潤建設」。而他對新潤的期許就是「做出超乎客戶期待的產品」。

一般建商總將公司定位為建築的創造者,與客戶僅在簽約、交屋見面,交屋後,更是不希望與客戶再有瓜葛。但新潤建設為了拉近建商與客戶間的距離,不僅會在建案興建過程中、完工前皆舉辦施工說明會,讓施工品質透明化,更提供專業客服電話保證72小時完成報修,7天內完修服務。每年年終也邀請客戶吃尾牙,與客戶進一步交流,主動面對客戶,當客戶的朋友,就能了解有什麼還能改善。

黃文辰表示,建築是一種挑戰,不僅是建築本身,與客戶的相處更尤其如此。因此,他將施工過程完全透明,隨時讓客戶清楚知道自身的權利與義務,避免誤會產生,之後更在塑造建築的過程中,努力超乎顧客的期待。他表示,客戶花錢當然每人都會要求100分,但新潤的原則就是全力以赴,就算做不到100分,也有80分,當客戶看到建商的努力與誠意,這20分的差距自然能被彌補。

長年從事建築業,角色也不斷改變,黃文辰認為,當前的房地產景氣不算太健康。他表示,房地產景氣不能只看1~2年,要放長至5~10年,而目前台灣整體經濟仍看好,加上政府適當控制,景氣難往下走。且台灣人在中國、在世界各地有不少人賺到錢,在政府引導下回國尋根置產,建議民眾購屋時,不要單用價格作為考量,要考慮產品力因素,特別是區域名宅,因好的產品,交易少,價格自然穩定,未來增值空間也較大。