信義房屋擴店尋找3Q人才

【MyGoNews廖賢龍/台北報導】信義房屋2011年將持續進行大規模展店計畫，目標拓點至400家直營門市，屆時將有逾3500位人力需求釋出。為了讓有意在年後轉職的人士了解自己是否擁有轉職的條件，信義房屋除與104合作進行「3Q人才」大調查，不難發現3Q人才已逐漸成為職場最炙手可熱的搶手貨。

信義企業集團人資長黃慧珠表示，所謂3Q，指的是AQ(逆境商數)、EQ(情緒商數)、MQ(道德商數)。這和信義房屋長期以來對內提倡的『超業精神』不謀而合。黃慧珠說，超業精神就是「超級業務員精神」身為一個優秀的房仲業務人員，必須具有積極主動的態度，對工作充滿熱忱，懂得適當地釋放壓力和自我調適，且不怕面對、解決困難。這樣的超業精神人員，等同於高3Q力人才
，也是信義房屋渴求的人才。

有鑑於此，信義房屋特委託104市調中心執行『3Q人才大調查』，分別針對企業端的企業人力招募、人力資源管理之相關主管或人員，以及求職端的25~35歲、居住在台北、台中及高雄的『上班族』或『曾有正職工作且未來半年內會進入職場之求職者』進行調查，有效樣本各為162份及1139份。

調查結果顯示：高達99%的企業同意「3Q人才對能為企業經營及發展帶來相當大的助益」，願意加以「優先錄取」。顯示企業認同且傾向僱用3Q人才，「3Q力」已超越傳統「3力」(智力、學歷、經歷)，成為企業用人考量的重要依據！然而由於3Q力不易透過面試過程判斷，因此近七成五以上的企業甚至願多花費平均近15,000元薪資來網羅、挖角3Q人才，顯見3Q人才在業主眼中具有相當的價值。

在這次調查中，1139位受訪者僅有20%符合市場3Q人才標準。但平均求職成功率卻高達80%，遠超過非3Q人才的54%。其中又有84%的3Q人曾表示，自己升遷速度較其他同事迅速，遠遠領先非3Q人才的6%。而3Q人才中曾被挖角的比例更是高達64%！至於3Q人才未來最想投入的產業則依序為：服務業(23%)、電子及傳統製造業(19%)以及旅遊休閒及餐飲業(19%)。黃慧珠表示，服務業中如房仲業等業務銷售類的工作，挑戰性高且需要積極、正向、樂觀等人格特質，的確是很適合3Q人才發揮的舞台。