【MyGoNews林湘慈/綜合報導】根據國家發展委員會2017年個人家戶數位機會調查報告指出，全國民眾個人網路使用率已達8成，而新竹市民網路使用率更高達89.3％，居全國第1。身為科技城市，當網路使用已高度依存，資訊安全防護罩顯得格外重要，為確保公部門管有資訊免遭駭客威脅，新竹市政府地政處及新竹市地政事務所已於2018年1月取得國際標準資安ISO27001認證，透過嚴密的資訊安全管理機制與良好安全資訊環境建立，民眾個資及財產權可得確保。
 
隨著現今科技的發達與進步，網路通訊方面的技術亦不斷推陳出新，政府在處理等相關業務時，資訊安全成了一大挑戰。為避免民眾等個人資料及財產受到任何破壞、竄改及入侵，新竹市政府地政處導入資訊管理系統ISMS制度(Information Security Management System，ISO國際認證標準的一種)，並通過ISO27001追查認證，不僅符合法令的要求，並且進行評估及檢驗，維持資安管理制度運作的有效性，減少風險，落實資安的最後一道防線，也期許能增進同仁們的資安意識，以全面性的提升地政資訊的服務品質，提供民眾更加周延的個人資料安全保護。
 
舉例來說，系統管理人員最擔憂的狀況，不是價值數百萬的硬體設備故障，反而是便宜的硬式磁碟機損壞，理由是後者存放了寶貴無價的重要資料。為了控制這類突發狀況所衍生的風險，ISMS從管理面著手，不僅需要指出風險所在，還更進一步要求提出降低風險的具體方法，然而採用了以上技術手段之後，該如何確認「有效性」，評估風險是否降低，又得回歸管理面，透過標準作業流程與表單，監督管理人員是否每日確實執行備份工作。
 
地政處表示，當上網變成跟「你吃飽了沒」一樣重要時，資訊安全就成為生活中重要的課題，故取得資訊安全認證，保障人民財產安全及地政資訊服務品質推廣，更是刻不容緩的事情，透過PDCA不斷循環流程，持續進行改善，並加強各項資安防護措施，以確保地政資訊及民眾財產資料之機密性、完整性及可用性。