【MyGoNews 林承志/台北報導】如同一般夜間部學生,今年剛上大一的黃桑筠,白天就已經找到了正職工作。年僅19歲的她,誤打誤撞來到中信房屋總部擔任總機,雖然只是轉接來電,但從工作中她已經隱約看到未來生活的雛型,被問到畢業後想要從事什麼樣的行業,她毫不猶豫就回答:房仲業務。
「因為,辦公室常常有人賺了錢請客,感覺很不錯!」黃桑筠天真的說,而且自己個性也不適合坐辦公室,當了業務可以到處跑,讓她覺得很有趣。
僅管把未來想得很輕鬆,但黃桑筠倒也不是個不知人間疾苦的草莓族。高中就讀華岡藝校,也曾夢想過當個偶像明星,但看到同學們在藝海沉浮,想到自己怎麼樣也不可能成為周杰倫、蔡依林,索性勸自己務實點,考上文化大學夜間部後,就來到中信房屋擔任總機,每天為了工作與讀書更辛苦地搭公車往來大園、台北,過著早出晚歸的生活。
雖然只是當個總機,但從大量的客訴電話中,黃桑筠已經慢慢學會與客戶相處的技巧。黃桑筠說,其實我的工作不過就是幫客戶把電話轉接給法務,但每次一接到申訴電話,客戶總是迫不急待的破口大罵,當我盡力平撫客戶情緒後,他們的氣都已經出在我身上了。
因為身在房仲產業,黃桑筠看多了業務員的來來去去,也常常聽說「朋友的朋友」,當了房仲業務卻賺不到錢,只好換工作。問她那還想投入房仲義務的工作嗎?她笑著說,那當然,總是要挑戰一下才知道。
年輕就是本錢,璀璨的青春生命就是不要留白。
每個年輕漂亮美眉,總是有段年輕稚嫩的明星夢。
黃桑筠小檔案
年齡 | 19歲 |
身高 | 163公分 |
體重 | 46公斤 |
學歷 | 文化大學夜間部就讀中 |
感情狀況 | 未婚,無男友 |
工作心得 | 務實工作、迎接挑戰 |
現職 | 中信房屋總部總機 |
資料來源:黃桑筠