【MyGoNews蕭又安/綜合報導】信義全球資產2016年8月25日舉辦「東海岸觀光的機遇與挑戰論壇」，邀集前觀光局長蘇成田、台東大學生命科學研究所教授劉烱錫、悅榕莊台灣區行銷總監殳蓁蓁三位與談人，從產官學三面向共同集思廣益，為東海岸觀光提建言，吸引包括壽險、飯店、建設公司、觀光業者等背景來賓參與，現場討論氣氛熱絡。與談人除了建議政府應對整體觀光政策有通盤規劃外，也建議東海岸觀光的投資業者，除了遵循法規、尊重當地文化，與當地居民共生共榮，做出產品特色，才是發展關鍵。
 
前東管處處長、觀光局長蘇成田在任內推出多項觀光政策，他認為21世紀觀光蓬勃發展，政府應將觀光產業視為國家重要策略性產業，他任上對東部觀光硬體設施做提升，再以系統性劃分觀光區塊，建置遊客中心，提升公共遊憩服務設施品質，而目前東部觀光較為美中不足，就是缺乏國際性渡假觀光區域。另外，他特別補充，觀光反而可以保存文化，例如：補助各部落舉辦豐年祭，保存原住民祭典同時，更幫助觀光發展，原住民是東海岸文化的內涵，更是東海岸觀光獨到的特色。
 
劉烱錫教授專注於台東原住民文化復興，他認為原住民並非阻擋開發，而是希望投資者遵守相關開發規定、環境法律，尊重原住民基本法，一般印象，環評是東海岸開發最大的阻礙，其實環評並非封殺投資，多數案件依規定仍能通過，僅有少數不符合規定的個案被擋下，只要願意花時間與原住民溝通，並重視環境保護，原民、環保團體也絕非鐵板一塊。
 
而花東觀光仰賴座位數量有限的火車運輸，雖看似受限，但悅榕莊台灣區行銷總監殳蓁蓁表示，頂級旅遊房價動輒萬元，選擇航空接駁，對於願付高房價的旅客而言，接受度不低，投宿與否的關鍵，仍是良好的飯店定位、服務品質及愉快的住宿體驗，先驅開發者，甚至可以使飯店本身成為的景點，而從悅榕莊東南亞據點的經驗來看，客戶不遠千里而來，就是為了瞭解當地文化，悅榕莊也銷售當地居民特色手工藝品，與居民利潤共享，同時塑造渡假村特色，和諧發展、共創雙贏，使項目開發更受當地居民歡迎。
 
與會來賓認為東海岸觀光，除了自然資源，也需國際知名品牌的渡假村支撐，開發具規模的渡假村，可塑造更高的觀光力，而尊重東海岸文化也是未來觀光發展的必要條件，團結及包容是互相的，保存原始的文化及風土民情，更能塑造光觀內涵，精緻差異化的旅遊體驗，在台灣後山深具發展性，但除了投資人的經營，也需要政府對花東開發更整體性的規劃及支持，東海岸會是極具觀光潛力的地區。