新聞摘要
- 台北市確定已取得星級旅館標章有71家，成效居全國之冠，而其中35家是透過觀光傳播局的輔導計畫產生。
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【MyGoNews衷柏宣/綜合報導】自2012年由台北市政府觀光傳播局開辦「台北市星級旅館輔導計畫」後，在台北市政府、台北市旅館商業同業公會、中華民國全國工業總會及相關產業專家與台北市旅館業者共同努力之下，參與星級旅館輔導業者計有95家，在2012年通過星級評鑑的旅館有67家，而在交通部觀光局公布的星級旅館名單中，台北市確定已取得星級旅館標章有71家，成效居全國之冠，而其中35家是透過觀光傳播局的輔導計畫產生(5星級2家、4星級1家、3星級20家、2星級8家及1星級4家)。
觀光傳播局局長趙心屏表示，在過去一年的輔導過程中，參考星級評鑑的評核標準，邀集室內設計、建築、經營管理及消防安全等四個領域的專家學者組成輔導團隊，對參與評鑑業者提供全程的輔導以協助業者提昇硬體服務品質，而對於還沒取得星等的旅館業者，後續也可依專家學者診斷結果，擬定逐年改善更新計畫，讓旅館硬體服務設施更加優質。
在「台北市星級旅館輔導計畫」推動過程中，觀光傳播局也發覺交通部觀光局所訂定的星級旅館評鑑項目，對於一般旅館業者有些窒礙難行之處，例如座落地點、周邊交通狀況、客房大小、走道寬度等，業者時常因為受限於先天條件的限制難以改善；此外，台北市旅館主要為都會型旅館，在大眾運輸便利且生活機能完備的條件下，設置餐廳的實際需求不高。
另外，對汽車旅館而言，整體設計為顧及旅客的獨立隱私，在設計上須把公共區域的設備納入房間等；在現行的星級旅館評鑑計分方式，可能獲評分數比業者預期為低，導致業者難以取得理想星等，進而影響業者參加評鑑意願。因此，觀傳局特別籲請中央能吸納業者意見，提出配套作為以增加業者參與星級評鑑計畫的誘因。
趙心屏同時指出，希望交通部觀光局能多協助業者及地方政府彰顯星級旅館的品牌價值，未來能吸引更多旅館業者加入星級旅館行列，為台北市「一遊未盡」的品牌優勢增強能量，提供來自全球投宿台北市的旅人高CP值的旅遊體驗。
觀光傳播局局長趙心屏表示，在過去一年的輔導過程中，參考星級評鑑的評核標準，邀集室內設計、建築、經營管理及消防安全等四個領域的專家學者組成輔導團隊，對參與評鑑業者提供全程的輔導以協助業者提昇硬體服務品質，而對於還沒取得星等的旅館業者，後續也可依專家學者診斷結果，擬定逐年改善更新計畫，讓旅館硬體服務設施更加優質。
在「台北市星級旅館輔導計畫」推動過程中，觀光傳播局也發覺交通部觀光局所訂定的星級旅館評鑑項目，對於一般旅館業者有些窒礙難行之處，例如座落地點、周邊交通狀況、客房大小、走道寬度等，業者時常因為受限於先天條件的限制難以改善；此外，台北市旅館主要為都會型旅館，在大眾運輸便利且生活機能完備的條件下，設置餐廳的實際需求不高。
另外，對汽車旅館而言，整體設計為顧及旅客的獨立隱私，在設計上須把公共區域的設備納入房間等；在現行的星級旅館評鑑計分方式，可能獲評分數比業者預期為低，導致業者難以取得理想星等，進而影響業者參加評鑑意願。因此，觀傳局特別籲請中央能吸納業者意見，提出配套作為以增加業者參與星級評鑑計畫的誘因。
趙心屏同時指出，希望交通部觀光局能多協助業者及地方政府彰顯星級旅館的品牌價值，未來能吸引更多旅館業者加入星級旅館行列，為台北市「一遊未盡」的品牌優勢增強能量，提供來自全球投宿台北市的旅人高CP值的旅遊體驗。
